お弁当のご注文は、鳥めしの竹・松のみ、お届け日の前日14:00まで、その他のお弁当のご注文は、 お届け日の２日前までとさせていただきます。電話での受け付けは、7:00から17:00となっております。
インターネット、ファックスからのご予約は24時間可能です。また、数量の変更は、お届け日前日の12:00まで（鳥めし竹・松弁当のみのご注文の場合、前日の14:00まで）に お電話（027-265-1137）にてご連絡ください。

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ご注文やお届け時間、お届け先に変更や間違いがないか等、確実にお弁当を配達するため、確認をさせていただきます。
〈確認方法〉
●注文ページからご注文の場合 → ご注文完了後、内容確認メールを送信いたします。
●電話でのご注文の場合 → ご注文時に確認いたします。
●ファックスでのご注文の場合 → ファックス受信後、ファックスまたは、お電話にて内容確認いたします。
※配達日前日の午前中までにご連絡がない場合は、申し訳ございませんが、お電話（027-265-1137）で一度ご連絡ください。前日の鳥めし竹・松のみのご注文は、その限りではありません。

県内及び近郊のご希望の場所へ配達いたします。群馬県外へ配達希望のお客様は、お電話でお問い合わせください。
●配達地域・配達個数については下記配達エリアをご確認ください。

●代金引換 → お届け時に現金にてお支払いください。
※つり銭のないようご用意ください。
●銀行振込 → 指定の口座にお振込みください。請求書を発行いたしますので、
申込フォームに必ずご住所とお電話番号をご入力ください。
※振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。
品質には十分留意しておりますが、万が一、商品に不良や品違いがございましたら、
商品到着後直ちにご注文窓口(027-265-1137)へご連絡ください。
状況に応じて、交換またはご返金等の対応をさせていただきます。
尚、不良や品違いの商品は、そのままお取り置きくださいますよう、お願い致します。
商品のお取り置きが出来ない場合は、交換または返金の対象外とさせていただく場合がございますので、
あらかじめご了承ください。